PT. Hero Supermarket

Halooo teman teman apakabar nih?

Semoga dalam keadaan sehat – sehat yaaa

Kali ini aku akan membahas tentang PT Hero Supermarket, yukkk disimak!!!

Kalian tau tidak PT. Hero Supermarket bergerak di bidang apa?

Jadi PT. Hero Supermarket ini bergerak dalam bisnis supermarket, hypermarket, minimarket, dan bentuk bisnis ritel lainnya seperti toko khusus (apotek, obat-obatan, toko kesehatan dan kecantikan, dll) dan bisnis yang sedang berjalan di bidang perdagangan, dll. PT. Hero Supermarket merupakan cikal bakal HERO Group, telah berdiri sejak lahirnya konsep pasar modern yang menawarkan produk berkualitas terbaik, termasuk barang-barang import. Pelanggan Hero Supermarket adalah segmen menengah ke atas yang mengedepankan kenyamanan, kualitas produk dan kesegaran produk dalam berbelanja. Dimulai dengan satu toko di Jakarta Selatan saat ini Hero Supermarket memiliki 34 toko yang berlokasi di berbagai daerah termasuk di pusat perbelanjaan ternama. Pada akhir tahun 2015, HERO Group mengoperasikan sejumlah 610 toko, dengan 22 toko baru, dan 116 toko ditutup. Perubahan ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan pelayanan dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan ke depannya.

Asal usul adanya PT. Hero Supermarket berawal dari apa ya?

Pelopor (1970 – 1980)

Beliau ialah almarhum M.S. Kurnia, dibesarkan di masa yang sulit. Kurnia tidak mempunyai waktu untuk menikmati masa kecilnya dan beliau membantu keluarganya keluar dari kesulitan. Setelah sekolah Kurnia langsung bekerja untuk mengumpulkan uang dengan menjual makanan. Sampai 1954, Kurnia dengan kakaknya laki-lakinya, Wu Guo Chang, mencoba untuk melakukan bisnis dengan serius. Mereka mendirikan CV (Commanditaire Vennootschap) perusahaan dengan naman CV. Hero. Pada tahun 1959 Wu Guo Chang mengundurkan diri dari CV. Hero. Pada tahun 70-an beliau pergi ke Singapura untuk melakukan survey tentang supermarket. Kurnia lalu siap untuk membuka supermarket modern. Untuk pertama kali pada 23 Agustus 1971, Hero Mini Supermarket dibuka. Supermarket ini berlokasi di Jl. Falatehan No. 23, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, di tengah perumahan mewah, dengan total pegawai hanya 16 orang. Di awal bisnis supermarketnya mengalami banyak kesulitan. Dia menyadari bahwa waktu kerjanya kurang menguntungkan, kurangnya pengalaman, banyak makanan yang terbuang karena tidak terjual. Akhirnya berinovasi, memulainya dengan membangun gudang spesial untuk makanan segar untuk mengatur waktu kerja para pegawainya. "Membuka satu Supermarket setiap tahun", kata Kurnia saat mengatur target penjualan. Sampai 1980, pernyataan Kurnia dibuktikan dengan terbentuknya 9 cabang Hero Supermarket di Jakarta. 

Go Public! (1980 – 1990)

Di tahun 80-an, pada saat ekonomi Indonesia menjadi lebih stabil, populasi kelas menengah ke atas meningkat. Ini mempunyai efek ke meningkatnya kebutuhan akan komoditi di supermarket. Situasi ini pastinya menguntungkan kepada perkembangan Hero. Kesuksesan Hero tidak terlepas dari karakter dan sifat M.S. Kurnia sebagai penemunya. Rekan-rekan Kurnia mengenalnya sebagai ramah, polos, jujur, sopan dan baik hati. Inilah mengapa banyak orang menyukai bekerja dengan dia dan sangat bersemangat untuk memajukan Hero bersama. Didukung oleh kegigihan, keoptimisan dan visi Kurnia, Hero berkembang.

Selangkah Lebih Maju (1990 – 2000)

Di akhir tahun 1980-an, perkembangan Hero semakin kuat. Pada 1989, Hero ada di puncak keberhasilannya dan memasuki tahun 1990 dengan penuh harapan Hero Group telah meningkatkan modalnya jauh untuk menjadi perusahaan yang cukup besar. Pada akhirnya, di tahun yang sama, Hero group melaksanakan Initial Public Offering (IPO), yang berarti menjual saham kepada masyarakat umum. Setelah mempelajari peraturan dan kondisi keuangan, Hero memenuhi syarat secara keuangan. Hero memenuhi kriteria untuk IPO. Pada 1989, Hero menjual saham 15% di Bursa Efek Jakarta. Tanpa disangka, penganalisa investasi mengatakan bahwa Hero adalah perusahaan dengan performa yang cepat. Pengamatan ini mempunyai efek yang positif terhadap Hero Group, dan akhirnya meningkatkan harga saham nya.

Dunia Baru yang Menyegarkan (2000 – 2010)

10 tahun setelah IPO, Hero dibuktikan bertahan mekipun adanya kondisi ekonomi yang kurang menguntungkan. Ekonomi telah berangsur-angsur membaik. Inflasi dan Rupiah menjadi kuat, dan mendorong daya beli penduduk yang bangkit kembali. Kondisi ini telah memberikan ritel besar kesempatan untuk menyediakan untuk pasaran yang berkembang. Hero Group bahkan lebih baik saat memasuki tahun 2000an. Di bawah Hero Group, Starmart telah membuka 131 cabang di seluruh Indonesia. Starmart adalah sebuah minimarket dengan konsep toko yang nyaman dan terfokus untuk para pelanggan yang menginginkan produk berkualitas dengan pelayanan yang nyaman dan bisa diandalkan. Sementara itu untuk Guardian, apotek, toko kesehatan dan kecantikan ini yang dibuka setahun sebelum kelahiran Starmart, juga menunjukkan kemajuan yang memuaskan. Didirikan pada tahun 1990.

Berbagai Kemungkinan Baru (2010 – Sekarang)

Per Desember 2014, jumlah total toko yang dioperasikan oleh Hero Group adalah lebih dari 700 toko dengan lebih dari 16.000 karyawan. Detail dari toko-toko tersebut adalah 129 toko Giant Ekspres, 55 toko Giant Ekstra, 34 toko Hero Supermarket, 135 toko Starmart, 295 toko Guardian, 2 toko Jason dan 5 gerai IKEA. Dengan perkembangan dinamis yang cepat ini, dan dengan dukungan penuh dari Dairy Farm sang retailer pemimpin di Asia, Hero Group telah mempersiapkan diri untuk masa depan sebagai retailer yang memimpin di Indonesia.

Struktur Organisasi

Dalam perkembangan PT. Hero Supermarket mampu tumbuh sejalan dengan kemajuan aktivitas bisnis dan industri dengan tuntutan – tuntutannya yang semakin rumit dan beraneka ragam, melalui motto perusahaan “Hero memberi lebih dari yang anda bayarkan”. Selain itu PT. Hero Supermarket juga mempunyai tujuan yaitu untuk menghadirkan kepada pelanggan di seluruh Indonesia, toko yang TERPERCAYA, memberikan KUALITAS, LAYANAN, dan NILAI.

PT. Hero Supermarket mempunyai 4 prinsip, yaitu:

1. Kita selalu mengutamakan service yang terbaik kepada pelanggan

2. Kita selalu menyediakan produk yang bermutu tinggi sesuai dengan keinginan pelanggan

3. Kita bersama – sama menciptakan kesatuan manajemen yang sempurna

4. Kita melakukan hal yang benar

Semoga informasi yang aku sampaikan mengenai tentang PT. Hero Supermarket bisa menambah pengetahuan kalian ya teman teman.